ข้ามไปยังเนื้อหา
Resale Intelligence

การแจ้งเตือน

กระดิ่งและกล่องการแจ้งเตือน

เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence

ในหน้านี้
  1. กระดิ่งบอกอะไร
  2. อ่านและจัดการการแจ้งเตือน
  3. สีและไอคอนหมายถึงอะไร
  4. การแจ้งเตือนมาจากไหน
  5. ทำไมเพื่อนร่วมงานเห็นไม่เหมือนคุณ

กระดิ่งบนแถบด้านบนบอกจำนวนการแจ้งเตือนที่ยังไม่อ่านของร้านนี้ แตะเพื่อเปิดดูเรื่องที่ระบบแจ้ง ไปหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือกดอ่านทั้งหมดในครั้งเดียว

ระบบแจ้งเรื่องที่ร้านควรรู้ผ่านกระดิ่งที่แถบด้านบนของทุกหน้า เช่น ของค้าง ราคาต่ำกว่าทุน งานซ่อมค้าง สินค้าโอนเข้าสาขา หรือมีคำขออนุมัติรอคุณ บทความนี้อธิบายวิธีอ่าน วิธีจัดการ และเหตุผลที่แต่ละคนเห็นไม่เหมือนกัน

กระดิ่งบอกอะไร

ตัวเลขสีแดงบนกระดิ่งคือจำนวนการแจ้งเตือนที่คุณยังไม่ได้อ่านในร้านที่เปิดอยู่ ตัวเลขอัปเดตเองเป็นระยะโดยไม่ต้องรีเฟรชหน้า ถ้าคุณทำงานให้หลายร้าน การแจ้งเตือนจะแยกตามร้าน สลับร้านแล้วจะเห็นเฉพาะของร้านนั้น

อ่านและจัดการการแจ้งเตือน

  1. แตะกระดิ่งที่แถบด้านบน ระบบจะเปิดหน้า การแจ้งเตือน

  2. ดูรายการที่ยังไม่อ่าน รายการเหล่านี้เป็นตัวหนาและมีจุดสีอยู่ด้านขวา

  3. แตะรายการเพื่อไปหน้าที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานสินค้าค้าง หน้าเงินสด หรือหน้าคำขออนุมัติ รายการนั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว

  4. กด อ่านทั้งหมด เมื่อต้องการล้างตัวเลขบนกระดิ่งในครั้งเดียว

  5. กด ตั้งค่า ถ้าต้องการเลือกเรื่องและช่องทางที่จะรับ

สีและไอคอนหมายถึงอะไร

  • แดง: เรื่องเร่งด่วน เช่น ยอดเงินติดลบ สินค้าค้างเกินเกณฑ์ หรือราคาต่ำกว่าทุน

  • เหลือง: ควรจัดการ เช่น สินค้าขายช้า งานซ่อมค้าง หรือรับซื้อเกิน Safe Buy

  • เทา: ข้อมูลทั่วไป เช่น สรุปประจำวัน หรือมีสินค้าโอนเข้าสาขา

ทุกรายการมีหัวข้อและรายละเอียดเป็นข้อความเสมอ สีเป็นเพียงตัวช่วยให้เห็นเร็วขึ้น

การแจ้งเตือนมาจากไหน

  • การตรวจร้านตอนเช้า: ระบบตรวจสต๊อก ราคา งานซ่อม การโอน และเงินสด แล้วแจ้งเรื่องที่พบ เรื่องเดียวกันแจ้งคุณไม่เกินวันละครั้ง ดูรายละเอียดใน Store Intelligence: สิ่งที่ร้านควรทำวันนี้

  • เรื่องที่แจ้งทันที: มีสินค้าโอนเข้าสาขา มีคนรับซื้อเกิน Safe Buy มีคำขออนุมัติรอคุณ หรือคำขอของคุณได้รับการพิจารณาแล้ว

  • เรื่องของบัญชีร้าน: แพ็กเกจและใบแจ้งหนี้ สิทธิ์ทีมงานเปลี่ยน และถึงเวลาทบทวนสิทธิ์

คุณจะไม่ได้รับแจ้งเรื่องที่ตัวเองเป็นคนทำ เช่น ถ้าคุณเป็นคนโอนสินค้า ระบบจะแจ้งคนที่สาขาปลายทาง ไม่ได้แจ้งคุณ

ทำไมเพื่อนร่วมงานเห็นไม่เหมือนคุณ

แต่ละเรื่องส่งเฉพาะคนที่มีสิทธิ์ดูข้อมูลนั้น เช่น ยอดเงินติดลบส่งถึงคนที่จัดการเงินสดได้ และเรื่องที่บอกต้นทุนส่งถึงคนที่เห็นต้นทุนเท่านั้น การแจ้งสินค้าโอนเข้าไปถึงเฉพาะคนที่ทำงานในสาขาปลายทาง นอกจากนี้แต่ละคนยังเลือกปิดบางเรื่องเองได้ ดู เลือกการแจ้งเตือนที่ต้องการรับ

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมเพื่อนร่วมงานได้รับการแจ้งเตือนบางเรื่องแต่ฉันไม่ได้รับ?

แต่ละเรื่องส่งเฉพาะคนที่มีสิทธิ์ดูข้อมูลนั้น เช่น เรื่องเงินสดส่งถึงคนที่จัดการเงินสดได้ และเรื่องที่บอกต้นทุนส่งถึงคนที่เห็นต้นทุน นอกจากนี้แต่ละคนอาจปิดบางเรื่องไว้ในตั้งค่าการแจ้งเตือนของตัวเอง

อ่านการแจ้งเตือนบนมือถือแล้ว บนคอมจะขึ้นว่าอ่านแล้วด้วยไหม?

ขึ้น สถานะอ่านแล้วเก็บไว้กับบัญชีของคุณในร้านนั้น ไม่ได้เก็บในเครื่อง เปิดจากเครื่องไหนก็เห็นตรงกัน

อ่านต่อ

บทความนี้ช่วยได้ไหม

บอกเหตุผลเพิ่ม (ไม่บังคับ)

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

ยังไม่ได้คำตอบ? ถามทีมงาน

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ทีมงานตอบกลับทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณให้ไว้ คำถามที่ถามบ่อยจะถูกเพิ่มเป็นคำถามที่พบบ่อยโดยไม่ระบุตัวตน

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

เริ่มเห็นกำไรจริงตั้งแต่เครื่องแรกที่รับเข้า

ทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใส่บัตร ย้ายสต๊อกเดิมจาก Excel ได้เอง