ประกาศจากแพลตฟอร์ม แถบด้านบนและอีเมล

ข่าวสาร การปิดปรับปรุง และเรื่องสำคัญจากแพลตฟอร์มแสดงเป็นแถบบรรทัดเดียวด้านบนของแอป ในกระดิ่ง และบางเรื่องทางอีเมล ดูย้อนหลังได้ในหน้าประกาศ

แพลตฟอร์มใช้ประกาศแจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับร้านของคุณ เช่น การปิดปรับปรุงระบบ ฟีเจอร์ใหม่ เรื่องค่าบริการ เรื่องกฎหมาย และเรื่องความปลอดภัย ประกาศเป็นข้อความและลิงก์เท่านั้น ไม่แก้ข้อมูลของร้านและไม่ขอข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านจากคุณ

ประกาศแสดงที่ไหน

• แถบด้านบน: แถบบรรทัดเดียวเหนือเนื้อหาของทุกหน้า แสดงทีละหนึ่งประกาศ เรื่องที่สำคัญกว่าแสดงก่อน ประกาศที่เหลืออยู่ในหน้า ประกาศจากแพลตฟอร์ม กดปุ่ม ปิดประกาศนี้ เมื่ออ่านแล้ว

• กระดิ่ง: บางเรื่องส่งเข้ากล่องการแจ้งเตือนของร้านด้วย ดู กระดิ่งและกล่องการแจ้งเตือน

• อีเมล: ใช้กับเรื่องที่ควรรู้ทันที ส่งเป็นภาษาที่คุณเลือกไว้ในระบบ

ใครเห็นประกาศไหน

ประกาศแต่ละเรื่องส่งถึงเฉพาะกลุ่มที่เกี่ยวข้อง เช่น ร้านในแพ็กเกจหนึ่ง ร้านที่ค้างชำระ หรือสมาชิกบางบทบาท คุณเห็นเฉพาะประกาศที่ตรงกับร้านและบทบาทของคุณ และไม่เห็นว่าร้านอื่นได้รับอะไร

ประกาศปิดปรับปรุงระบบ

ประกาศปิดปรับปรุงไม่พิมพ์วันและเวลาลงในข้อความ ระบบแสดงช่วงเวลาให้เองตามเวลาของร้านคุณ ในช่วงก่อนเริ่มประมาณหนึ่งชั่วโมงจนถึงสิ้นสุด แถบนี้ปิดเองไม่ได้ เพื่อให้ทุกคนเห็นก่อนงานค้าง

ปิดได้และปิดไม่ได้

• ปิดแถบได้เสมอ ยกเว้นแถบปิดปรับปรุงในช่วงข้างต้น การปิดเป็นของแต่ละคน เพื่อนร่วมงานยังเห็นแถบเดิม

• เรื่องค่าบริการ กฎหมาย และความปลอดภัย เข้ากล่องการแจ้งเตือนเสมอและปิดไม่ได้ในหน้า ตั้งค่าการแจ้งเตือน อีเมลของเรื่องเหล่านี้เป็นการแจ้งเรื่องบริการ จึงยกเลิกการรับไม่ได้

• ข่าวฟีเจอร์ใหม่และเคล็ดลับ ปิดได้ในหน้า ตั้งค่าการแจ้งเตือน อีเมลของสองเรื่องนี้ส่งเฉพาะคนที่เปิดรับเอง

ข้อควรระวัง

แพลตฟอร์มไม่ขอรหัสผ่าน รหัส 2FA หรือข้อมูลบัตรผ่านประกาศ ถ้าข้อความที่อ้างว่าเป็นประกาศขอสิ่งเหล่านี้ อย่าทำตาม และแจ้งทีมงานของแพลตฟอร์ม ลิงก์ในประกาศพาไปเฉพาะหน้าในแอปหรือบทความในศูนย์ช่วยเหลือของเราเท่านั้น