จองสินค้าให้ลูกค้า

เปลี่ยนสถานะเครื่องเป็นจองแล้วพร้อมเหตุผลในหน้าสินค้า เพื่อบอกพนักงานคนอื่นว่ากันไว้ให้ลูกค้า เครื่องที่จองยังขายได้ และการจองไม่ได้บันทึกมัดจำ

ใครทำได้:

เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, ผู้ประเมินราคา, ช่างเทคนิค, เจ้าหน้าที่คลัง (ตามสิทธิ์เริ่มต้นของบทบาท เจ้าของร้านปรับได้)

เมื่อลูกค้าขอให้เก็บเครื่องไว้ เปลี่ยนสถานะเครื่องเป็น จองแล้ว พนักงานคนอื่นจะเห็นในคลังและหน้าสินค้าว่าเครื่องนี้ถูกกันไว้ การจองเป็นแค่สถานะของเครื่อง ไม่ได้ผูกกับลูกค้าในระบบ และไม่มีการรับมัดจำ

1. เปิดหน้าสินค้า แล้วกด เปลี่ยนสถานะ

2. เลือก จองแล้ว ในช่อง สถานะใหม่

3. ใส่ เหตุผล เช่น ลูกค้าจะมารับวันไหน

4. กด บันทึก

ต้องมีสิทธิ์ แก้ไขสินค้า และเครื่องต้องพร้อมขายหรือลงขายแล้ว

ระหว่างจอง

• เครื่องยังขายได้ในหน้าขาย ทั้งสำหรับลูกค้าที่จองและคนอื่น พนักงานจึงควรดูสถานะก่อนขาย

• โอนสาขา ส่งซ่อม หรือตัดสต๊อกไม่ได้ จนกว่าจะเปลี่ยนสถานะกลับ

• เหตุผลการจองแสดงในไทม์ไลน์ของหน้าสินค้า

ยกเลิกการจอง

กด เปลี่ยนสถานะ แล้วเลือกพร้อมขายหรือลงขายแล้ว พร้อมเหตุผล เมื่อลูกค้ามาซื้อ ให้ขายตามปกติ ดู ขายสินค้าหน้าร้าน: ขั้นตอนครบ