เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence
ในหน้านี้
บันทึกการตรวจสอบเก็บว่าใครทำอะไร เมื่อไร จากอุปกรณ์ไหน พร้อมค่าก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลง ค้นหาด้วยชื่อหรือเหตุผลได้ และไม่มีใครแก้ไขหรือลบได้
- ใครทำได้:
- เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, บัญชี, ผู้ตรวจสอบ, เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (ตามสิทธิ์เริ่มต้นของบทบาท เจ้าของร้านปรับได้)
บันทึกการตรวจสอบเก็บว่าใครทำอะไร เมื่อไร จากอุปกรณ์ไหน ครอบคลุมการเปลี่ยนแปลงทางการเงิน สิทธิ์ทีมงาน การตั้งค่า และการเปิดดูข้อมูลอ่อนไหว ใช้ตรวจย้อนหลังเมื่อตัวเลขผิดปกติหรือมีข้อสงสัย
ใครเปิดดูได้
ต้องมีสิทธิ์ ดูบันทึกการตรวจสอบ ซึ่งค่าเริ่มต้นมีใน เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, บัญชี, ผู้ตรวจสอบ, เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล เปิดได้ที่ บันทึกการตรวจสอบ
ค้นหาเหตุการณ์
เปิด บันทึกการตรวจสอบ
พิมพ์คำค้นในช่อง ค้นหาเหตุการณ์ ผู้ทำรายการ หรือเหตุผล เช่น ชื่อพนักงาน หรือคำในเหตุผล
เลือกประเภทเหตุการณ์ หรือปล่อยเป็น ทุกประเภท
กดแถวที่ต้องการเพื่อดู รายละเอียด
แต่ละแถวบอกอะไร
-
เวลา และชื่อเหตุการณ์ เช่น
transaction.voidedหรือmember.access_changedชื่อเหตุการณ์แสดงเป็นรหัสของระบบ -
ประเภท: การเงิน ความปลอดภัย ข้อมูล การจัดการ หรือระบบ
-
ผู้ทำรายการ พร้อมอีเมล หรือคำว่า
systemถ้าระบบทำเอง -
อุปกรณ์และที่อยู่ IP
-
เหตุผลที่ผู้ทำรายการกรอก เช่น เหตุผลการยกเลิก
ในหน้ารายละเอียดจะเห็นค่า ก่อน และ หลัง การเปลี่ยนแปลง และรหัสคำขอสำหรับแจ้งทีมงาน
ข้อมูลอ่อนไหวถูกซ่อน
รหัสผ่าน ข้อมูล 2FA เลขบัตรประชาชน เบอร์โทร ที่อยู่ IMEI และ Serial จะไม่ถูกเก็บในบันทึก ระบบแทนที่ด้วยคำว่า [redacted] จึงเปิดบันทึกให้ผู้ตรวจสอบดูได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้า
แก้ไขหรือลบไม่ได้
ไม่มีใครแก้ไขหรือลบบันทึกการตรวจสอบได้ รวมถึงเจ้าของร้าน ฐานข้อมูลเองก็ไม่ยอมให้แก้ และแต่ละร้านเห็นเฉพาะบันทึกของร้านตัวเอง
ตัวอย่างการใช้งาน
| อยากรู้ว่า | ค้นด้วย |
|---|---|
| ใครยกเลิกบิล และเพราะอะไร | transaction.voided แล้วดูเวลาและเหตุผล |
| ใครเปลี่ยนสิทธิ์ของพนักงาน | member.access_changed |
| ใครเปิดดูเลขบัตรลูกค้า | customer.pii_viewed |
| ใครเปิดหรือปิดโหมดร้านคนเดียว | sod.solo_mode |