เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence
ในหน้านี้
กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใส่อีเมลที่ใช้สมัคร แล้วกดลิงก์ในอีเมลเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ ระบบจะออกจากระบบทุกอุปกรณ์ และ 2FA ยังเปิดอยู่เหมือนเดิม
ลืมรหัสผ่านไม่ต้องติดต่อใคร ขอลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ทางอีเมลได้เอง ลิงก์จะส่งไปที่อีเมลที่ใช้สมัครเท่านั้น
ตั้งรหัสผ่านใหม่
ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กด ลืมรหัสผ่าน?
พิมพ์อีเมลที่ใช้สมัคร แล้วกด ส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่
เปิดอีเมลจากระบบ แล้วกดลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่
พิมพ์ รหัสผ่านใหม่ และ ยืนยันรหัสผ่านใหม่ ให้ตรงกัน
กด บันทึกรหัสผ่านใหม่ แล้วเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่
หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะออกจากระบบทุกอุปกรณ์ที่เคยเข้าไว้ และยกเลิกการจำการเข้าสู่ระบบในทุกเครื่อง ถ้าเปิด 2FA ไว้ ยังต้องใส่รหัส 6 หลักตามปกติ การตั้งรหัสผ่านใหม่ไม่ได้ปิด 2FA
รหัสผ่านใหม่ต้องเป็นแบบไหน
-
ยาวอย่างน้อย 10 ตัวอักษร
-
มีตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก และตัวเลข
-
ต้องไม่ใช่รหัสผ่านที่เคยหลุดในเหตุข้อมูลรั่วไหลที่เป็นที่รู้จัก ถ้าระบบไม่รับ ให้เปลี่ยนเป็นรหัสอื่น
ถ้าไม่ได้รับอีเมล
-
รอสักครู่ แล้วดูในโฟลเดอร์จดหมายขยะหรือโปรโมชัน
-
ตรวจว่าพิมพ์อีเมลถูก ระบบแสดงข้อความเดียวกันไม่ว่าอีเมลนั้นมีบัญชีหรือไม่ ข้อความจึงไม่ได้ยืนยันว่าอีเมลถูก
-
ระบบส่งลิงก์ไปที่อีเมลเดียวกันได้ไม่เกิน 5 ครั้งต่อชั่วโมง ถ้าขอถี่เกินไปให้รอแล้วลองใหม่
-
ลิงก์มีอายุจำกัด ถ้าขึ้นว่าลิงก์ไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ ให้ขอลิงก์ใหม่
เปลี่ยนรหัสผ่านตอนที่ยังจำรหัสเดิมได้
ไปที่ ความปลอดภัย จากเมนูมุมขวาบน ใส่ รหัสผ่านปัจจุบัน และรหัสผ่านใหม่ในการ์ด เปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วกด บันทึกรหัสผ่าน อุปกรณ์อื่นทั้งหมดจะถูกออกจากระบบ ส่วนเครื่องที่ใช้อยู่ยังเข้าระบบต่อได้