ข้ามไปยังเนื้อหา
Resale Intelligence

แก้ปัญหาการใช้งาน

ขึ้นว่าไม่พบหน้าที่ต้องการ

เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence

ในหน้านี้
  1. เปิดลิงก์ของอีกร้าน
  2. รายการอยู่ในสาขาที่คุณไม่มีสิทธิ์
  3. ฟีเจอร์ยังไม่เปิดสำหรับร้านนี้
  4. ลิงก์ผิดหรือเก่า
  5. รายการถูกลบไปแล้ว

ขึ้นเมื่อลิงก์ผิดหรือเก่า เป็นรายการของร้านหรือสาขาที่คุณไม่ได้เลือก หรือฟีเจอร์ยังไม่เปิด ให้เช็กร้านและสาขาก่อน แล้วค้นหารายการใหม่

หน้า ไม่พบหน้าที่ต้องการ พร้อมข้อความ ลิงก์อาจไม่ถูกต้อง หรือรายการนี้ไม่มีอยู่แล้ว ขึ้นเมื่อระบบหาหน้าหรือรายการที่คุณเปิดไม่เจอ หรือคุณไม่ควรเห็นว่ามีรายการนั้นอยู่ เช็กตามลำดับนี้

เปิดลิงก์ของอีกร้าน

ถ้าคุณทำงานหลายร้าน ลิงก์ที่คัดลอกหรือได้รับจากคนอื่นอาจเป็นของร้านที่คุณไม่ได้เลือกอยู่ ระบบไม่แสดงข้อมูลข้ามร้านเด็ดขาด จึงตอบว่าไม่พบ ให้สลับไปร้านนั้นก่อน แล้วเปิดลิงก์ใหม่ ดู สลับร้านหรือสาขาที่กำลังทำงาน

รายการอยู่ในสาขาที่คุณไม่มีสิทธิ์

สมาชิกที่ถูกจำกัดสาขาจะเปิดสินค้าหรือเอกสารของสาขาอื่นไม่ได้ ระบบตอบว่าไม่พบ แทนการบอกว่าไม่มีสิทธิ์ เพื่อไม่เปิดเผยว่ามีรายการนั้นอยู่ ถ้าต้องดูจริง ให้เจ้าของร้านเพิ่มสาขาให้ ดู จำกัดพนักงานให้ทำงานเฉพาะบางสาขา

ฟีเจอร์ยังไม่เปิดสำหรับร้านนี้

ฟีเจอร์ที่ยังรอการตรวจก่อนเปิด เช่น ระบบรับจำนำ จะไม่มีหน้าให้เปิด แม้มีคนส่งลิงก์มาให้ ดูสถานะที่ ระบบรับจำนำยังไม่เปิด

ลิงก์ผิดหรือเก่า

  • ลิงก์อาจถูกตัดหายบางส่วนตอนคัดลอก

  • บุ๊กมาร์กเก่าอาจชี้ไปหน้าที่เปลี่ยนที่อยู่แล้ว

  • ใช้เมนูหรือช่องค้นหาด้านบนแทน ค้นได้ทั้งเลขเอกสาร IMEI และชื่อลูกค้า

รายการถูกลบไปแล้ว

เอกสารการเงินไม่ถูกลบ เอกสารที่ยกเลิกยังเปิดดูได้ แต่ข้อมูลบางอย่างลบได้จริง เช่น ลูกค้าที่สร้างจากการนำเข้าแล้วถูกย้อนกลับทั้งชุด ถ้าเป็นกรณีนี้ ลิงก์เดิมจะเปิดไม่ได้อีก

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมลิงก์ที่เพื่อนส่งมาเปิดแล้วขึ้นว่าไม่พบ?

ลิงก์อาจเป็นของร้านหรือสาขาที่คุณไม่ได้เลือกหรือไม่มีสิทธิ์ ระบบตอบว่าไม่พบเพื่อไม่เปิดเผยข้อมูลข้ามร้านหรือข้ามสาขา ให้สลับร้านหรือสาขาให้ตรงก่อนแล้วเปิดใหม่

อ่านต่อ

บทความนี้ช่วยได้ไหม

บอกเหตุผลเพิ่ม (ไม่บังคับ)

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

ยังไม่ได้คำตอบ? ถามทีมงาน

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ทีมงานตอบกลับทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณให้ไว้ คำถามที่ถามบ่อยจะถูกเพิ่มเป็นคำถามที่พบบ่อยโดยไม่ระบุตัวตน

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

เริ่มเห็นกำไรจริงตั้งแต่เครื่องแรกที่รับเข้า

ทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใส่บัตร ย้ายสต๊อกเดิมจาก Excel ได้เอง