เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence
ระบบแสดงเลขบัตร เบอร์โทร อีเมล วันเกิด และที่อยู่ลูกค้าแบบซ่อนบางส่วน คนที่มีสิทธิ์กดแสดงข้อมูลเต็มได้ และทุกครั้งที่กดถูกบันทึกในบันทึกการตรวจสอบ
- ใครทำได้:
- เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (ตามสิทธิ์เริ่มต้นของบทบาท เจ้าของร้านปรับได้)
ตามปกติ ระบบแสดงเลขบัตรประชาชน เบอร์โทร อีเมล วันเกิด และที่อยู่ของลูกค้าแบบซ่อนบางส่วน คนที่มีสิทธิ์กดดูแบบเต็มได้ และทุกครั้งที่กดดูถูกบันทึกว่าใครดู เมื่อไร
ข้อมูลที่ถูกซ่อน
| ข้อมูล | แสดงแบบซ่อน |
|---|---|
| เลขบัตรประชาชน | แสดงเฉพาะเลขท้าย |
| เบอร์โทร | แสดงเฉพาะเลขท้าย |
| อีเมลและวันเกิด | ซ่อนทั้งหมด |
| ที่อยู่ | ไม่แสดงจนกว่าจะกดดู |
ใบรับซื้อที่พิมพ์ก็แสดงเลขบัตรผู้ขายแบบซ่อนบางส่วนเช่นกัน ส่วนเลขผู้เสียภาษีของนิติบุคคลแสดงเต็มเสมอ
ดูข้อมูลแบบเต็ม
เปิดหน้าลูกค้าจาก ลูกค้า
ที่การ์ด ข้อมูลลูกค้า กด แสดงข้อมูลเต็ม
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น แล้วออกจากหน้านั้น
ข้อมูลเต็มแสดงเฉพาะในหน้านั้นครั้งนั้น ถ้าเปิดหน้าใหม่ ข้อมูลจะกลับไปซ่อนอีกครั้ง
ใครดูได้
ต้องมีสิทธิ์ ดูข้อมูลอ่อนไหว (เลขบัตร/ที่อยู่) ซึ่งค่าเริ่มต้นมีใน เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล สิทธิ์นี้เป็นสิทธิ์สำคัญ คนที่ได้รับเป็นรายคนต้องเปิด 2FA
คนที่ไม่มีสิทธิ์นี้จะไม่เห็นปุ่ม แสดงข้อมูลเต็ม และแก้เลขบัตร วันเกิด หรือข้อมูลติดต่อในหน้าแก้ไขลูกค้าไม่ได้
การดูถูกบันทึกอย่างไร
-
ทุกครั้งที่กด แสดงข้อมูลเต็ม ระบบบันทึกเหตุการณ์
customer.pii_viewedในบันทึกการตรวจสอบ พร้อมชื่อคนดู เวลา และอุปกรณ์ -
การเปิดหน้าแก้ไขลูกค้าโดยคนที่มีสิทธิ์นี้ก็ถูกบันทึกเช่นกัน เพราะหน้าแก้ไขแสดงข้อมูลเต็ม
-
เจ้าของร้านหรือผู้มีสิทธิ์ดูบันทึกการตรวจสอบค้นเหตุการณ์นี้ได้ ดู บันทึกการตรวจสอบ: ใครทำอะไร เมื่อไร