ลูกค้า: เพิ่ม ค้นหา และดูข้อมูล

เพิ่มลูกค้าระหว่างทำรายการหรือจากหน้าลูกค้า ค้นด้วยชื่อ รหัสลูกค้า หรือเบอร์โทรและเลขบัตรแบบครบทุกหลัก และดูการยืนยันตัวตน ความยินยอม และระดับความเสี่ยงในหน้าลูกค้า

ใครทำได้:

เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, หัวหน้ากะ-ผู้อนุมัติ, แคชเชียร์, ผู้ประเมินราคา, บัญชี, ผู้ตรวจสอบ, เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (ตามสิทธิ์เริ่มต้นของบทบาท เจ้าของร้านปรับได้)

ลูกค้าในระบบคือทั้งผู้ขายที่ร้านรับซื้อของมา และผู้ซื้อที่ร้านขายของให้ ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ เช่น เลขบัตรประชาชนและเบอร์โทร ถูกเข้ารหัสก่อนบันทึก

เพิ่มลูกค้า

ส่วนใหญ่เพิ่มลูกค้าระหว่างทำรายการ เช่น ที่ 3. ผู้ขาย ในหน้ารับซื้อ ให้กด เพิ่มลูกค้าใหม่ ระบบไม่ได้เพิ่มลูกค้าให้เองอัตโนมัติ ถ้าต้องการเพิ่มล่วงหน้า

1. เปิด ลูกค้า แล้วกด เพิ่มลูกค้า

2. เลือก ประเภทลูกค้า เป็น บุคคลธรรมดา หรือ นิติบุคคล

3. กรอก ชื่อ และ เลขบัตรประชาชน สำหรับนิติบุคคลกรอก ชื่อนิติบุคคล และ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี

4. กรอก เบอร์โทร และข้อมูลติดต่ออื่นที่จำเป็น

5. แจ้งลูกค้าเรื่องการเก็บข้อมูล แล้วเลือกความยินยอมตามที่ลูกค้าเลือก ดู ความยินยอม PDPA แยกตามวัตถุประสงค์

6. กด บันทึก

ระบบตรวจหลักสุดท้ายของเลขบัตรประชาชน และไม่ให้สร้างลูกค้าซ้ำด้วยเลขบัตรเดียวกัน ถ้าเลขซ้ำ ระบบจะบอกรหัสและชื่อลูกค้าที่มีอยู่แล้ว

ค้นหาลูกค้า

พิมพ์ในช่อง ชื่อ รหัสลูกค้า เบอร์โทร เลขบัตรประชาชน หรือ LINE ID

• ชื่อและรหัสลูกค้า ค้นบางส่วนได้ เช่น พิมพ์แค่ชื่อต้น

• เบอร์โทรและเลขบัตรประชาชน ต้องพิมพ์ให้ครบทุกหลัก เพราะข้อมูลถูกเข้ารหัส

• อีเมลค้นหาไม่ได้

หน้าลูกค้าแสดงอะไร

• ข้อมูลลูกค้า เลขบัตรและเบอร์โทรแสดงแบบซ่อนบางส่วน ดู ดูเลขบัตรและข้อมูลลูกค้าแบบเต็ม

• สินค้าที่เกี่ยวข้อง สินค้าที่ร้านรับซื้อจากลูกค้ารายนี้

• การยืนยันตัวตน (KYC) ดู ยืนยันตัวตนลูกค้า (KYC)

• ความยินยอม (PDPA) ดู ความยินยอม PDPA แยกตามวัตถุประสงค์

• ระดับความเสี่ยง ดู ระดับความเสี่ยงและการห้ามทำรายการกับลูกค้า

ตอนนี้หน้าลูกค้ายังไม่แสดงรายการขายทั้งหมดของลูกค้า ถ้าจะหาบิลขาย ให้ค้นในหน้า ธุรกรรม

ใครทำอะไรได้

• ดูลูกค้า: เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, หัวหน้ากะ-ผู้อนุมัติ, แคชเชียร์, ผู้ประเมินราคา, บัญชี, ผู้ตรวจสอบ, เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

• เพิ่มลูกค้า: เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, แคชเชียร์, ผู้ประเมินราคา

• แก้ไขลูกค้า: เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, แคชเชียร์

คนที่ไม่มีสิทธิ์ ดูข้อมูลอ่อนไหว (เลขบัตร/ที่อยู่) จะแก้เลขบัตร วันเกิด และข้อมูลติดต่อในหน้าแก้ไขไม่ได้