เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence
ในหน้านี้
ติ๊กลูกค้านำเครื่องเก่ามาเทิร์นในหน้าขาย เลือกรุ่น ตรวจสภาพ ใส่ราคารับเทิร์นและลูกค้าที่มีเลขบัตร ระบบขายเครื่องใหม่และรับเครื่องเก่าในเอกสารเดียว
- ใครทำได้:
- เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, แคชเชียร์, ผู้ประเมินราคา (ตามสิทธิ์เริ่มต้นของบทบาท เจ้าของร้านปรับได้)
เทิร์นคือลูกค้านำเครื่องเก่ามาแลก แล้วซื้อเครื่องจากร้านในบิลเดียว ระบบบันทึกเป็นเอกสารเทิร์นฉบับเดียว: ขายเครื่องของร้าน รับเครื่องเก่าเข้าคลังในราคาที่ตกลง และรับหรือจ่ายเฉพาะส่วนต่าง
ก่อนเริ่ม
-
ต้องมีทั้งสิทธิ์ขาย (ขายสินค้า) และสิทธิ์รับซื้อ (รับซื้อสินค้า) ถ้าไม่มีสิทธิ์รับซื้อ การ์ดรับเทิร์นจะไม่ขึ้น
-
ต้องระบุลูกค้าที่มีเลขบัตรประชาชน เพราะลูกค้าเป็นผู้ขายเครื่องเก่า
-
หน้าเทิร์นไม่มีแผงประเมินราคา ถ้าต้องการดู Safe Buy ของเครื่องเก่า ให้เปิดหน้า ประเมินราคา ก่อน อ่านต่อที่ ดู Safe Buy ก่อนรับซื้อ
ในหน้า ขายสินค้า เพิ่มเครื่องที่ลูกค้าจะซื้อลงบิลตามปกติ
ในการ์ด รับเทิร์นเครื่องเก่า ติ๊ก ลูกค้านำเครื่องเก่ามาเทิร์น
ค้นหารุ่นและเลือกสเปกของเครื่องเก่า แล้วกรอก IMEI หรือ Serial
เลือกเกรดสภาพ กรอกสุขภาพแบตเตอรี่ และใส่ ราคารับเทิร์น
เปิด รายการตรวจสภาพ (ค่าเริ่มต้น “ปกติ”) แล้วแตะเฉพาะข้อที่มีปัญหา
ในการ์ด ลูกค้า เลือกหรือเพิ่มลูกค้าพร้อมเลขบัตรประชาชน
ดูการ์ดสรุปยอด เลือกช่องทางรับหรือจ่ายส่วนต่าง แล้วกด ยืนยันการเทิร์น
ใครจ่ายส่วนต่าง
| กรณี | การ์ดสรุปยอดแสดง | ผล |
|---|---|---|
| ราคาเครื่องใหม่หลังส่วนลด มากกว่าราคารับเทิร์น | หักราคาเทิร์น และ ยอดชำระ | ลูกค้าจ่ายส่วนต่าง |
| ราคารับเทิร์นมากกว่า | ร้านจ่ายลูกค้า | ร้านจ่ายส่วนต่างให้ลูกค้า |
| เท่ากันพอดี | ราคาเทิร์นเท่ากับยอดขาย — ไม่มีการรับหรือจ่ายเงิน | ไม่มีเงินเข้าหรือออก |
การเทิร์นแบ่งชำระหลายช่องทางไม่ได้ และไม่มีช่องคิดเงินทอน ส่วนลดท้ายบิลใช้ได้ตามปกติ
ระบบตรวจอะไรให้
-
IMEI ซ้ำ: ถ้าเครื่องเก่ายังอยู่ในคลังของร้าน ระบบไม่บันทึก ดู IMEI ไม่ถูกต้องหรือซ้ำในสต๊อก ทำอย่างไร
-
วงเงิน: ถ้าราคารับเทิร์นเกินวงเงินรับซื้อของร้าน ต้องมีผู้อนุมัติที่เคาน์เตอร์ ดู รับซื้อเกินวงเงินต้องมีผู้อนุมัติ
-
ข้อสำคัญไม่ผ่าน: ระบบเตือน ไม่ควรรับเครื่องนี้ เหมือนตอนรับซื้อ
หลังบันทึก
-
เอกสารเลขที่ขึ้นต้นด้วย TRD พิมพ์เป็นใบเสร็จรับเงิน
-
เครื่องที่ขายเปลี่ยนเป็นขายแล้ว เครื่องเก่าเข้าคลังโดยมีราคารับเทิร์นเป็นต้นทุน และสถานะตามผลตรวจ
-
ถ้าต้องยกเลิก ต้องยกเลิกทั้งเอกสาร ทั้งการขายและการรับเครื่องเก่าจะถูกกลับรายการพร้อมกัน ดู ยกเลิกเอกสาร (Void): ขั้นตอนและเหตุผล