ค้นหาสินค้าตอนขายไม่เจอ

หน้าขายค้นเฉพาะสินค้าที่พร้อมขายในสาขาที่เลือก ถ้าไม่เจอ ให้เช็กสาขา สถานะสินค้า และพิมพ์ IMEI หรือ Serial ให้ครบทั้งชุด

ใครทำได้:

เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, แคชเชียร์ (ตามสิทธิ์เริ่มต้นของบทบาท เจ้าของร้านปรับได้)

หน้า ขายสินค้า ค้นหาสินค้าจากช่อง ค้นหาสินค้าที่จะขาย โดยค้นเฉพาะสินค้าที่พร้อมขายในสาขาที่เลือก ถ้าพิมพ์แล้วขึ้นว่า ไม่พบสินค้าที่พร้อมขายตรงกับคำค้นในสาขานี้ แปลว่าเครื่องนั้นไม่ผ่านเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งด้านล่าง ไม่ได้แปลว่าข้อมูลหาย

สินค้าอยู่คนละสาขา

ระบบค้นเฉพาะสินค้าในสาขาที่เลือกในช่อง ขายจากสาขา เครื่องที่อยู่อีกสาขาจะไม่ขึ้น แม้เป็นร้านเดียวกัน

• ตรวจว่าเลือกสาขาถูก ถ้าเปลี่ยนสาขา รายการที่ใส่ไว้ในบิลจะถูกล้าง ต้องเพิ่มใหม่

• บิลหนึ่งขายได้จากสาขาเดียว ถ้าต้องขายเครื่องจากอีกสาขา ให้โอนมาก่อน ดู โอนสินค้าระหว่างสาขาและกดรับปลายทาง

• เครื่องที่กำลังโอนจะขายได้หลังสาขาปลายทางกดรับแล้ว

สินค้ายังไม่พร้อมขาย

ขายได้เฉพาะสินค้าสถานะ พร้อมขาย, ลงขายแล้ว และ จองแล้ว สถานะอื่น เช่น รอตรวจสภาพ, รอซ่อม, กำลังโอนสาขา หรือ ขายแล้ว จะไม่ขึ้นในหน้าขาย

• ค้นเครื่องนั้นใน คลัง แล้วดูสถานะ

• ถ้ายังรอตรวจสภาพหรืออยู่ในงานซ่อม ให้ทำขั้นตอนนั้นให้เสร็จก่อน

• ถ้าขึ้นว่าขายแล้ว ให้หาบิลเดิมใน ธุรกรรม อาจมีคนขายไปแล้ว

• ความหมายของแต่ละสถานะดูที่ สถานะสินค้าแต่ละแบบหมายถึงอะไร

พิมพ์ IMEI หรือ Serial ไม่ครบ

เลข IMEI และ Serial ถูกเก็บแบบเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย ระบบจึงหาแบบตรงตัวทั้งชุดเท่านั้น

• IMEI ต้องครบ 15 หลักและถูกต้อง พิมพ์แค่บางส่วนจะไม่เจอ

• Serial ต้องพิมพ์ครบทั้งชุด

• ถ้าจำได้แค่บางส่วน ให้ค้นด้วยรหัสสินค้าแทน รหัสสินค้าพิมพ์บางส่วนได้

• สแกนบาร์โค้ด IMEI ด้วยปุ่มสแกนข้างช่องค้นหาได้ ถ้าสแกนไม่ได้ ดู สแกนด้วยกล้องไม่ได้

ค้นด้วยชื่อรุ่นไม่เจอ

ช่องค้นหาในหน้าขายหาจากชื่อรุ่นในแคตตาล็อกแบบตรงตัวอักษร ซึ่งส่วนใหญ่เป็นภาษาอังกฤษ

• พิมพ์ชื่อรุ่นสั้น ๆ เป็นภาษาอังกฤษ เช่น s24 หรือ 15 pro

• ถ้าพิมพ์ภาษาไทยแล้วไม่เจอ ให้เปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ หรือค้นด้วยรหัสสินค้าหรือ IMEI

• ต้องพิมพ์อย่างน้อย 2 ตัวอักษร

• เครื่องที่อยู่ในบิลแล้วจะไม่ขึ้นซ้ำในผลค้นหา

เครื่องยังไม่เคยรับเข้าระบบ

ถ้าเป็นสินค้าที่ร้านมีอยู่ก่อนเริ่มใช้ระบบ ต้องนำเข้าหรือรับเข้าก่อนจึงขายได้ ดู นำเข้าสต๊อกเดิม ระบบไม่มีการขายสินค้าที่ไม่มีในสต๊อก เพื่อให้ต้นทุนและกำไรจริงของทุกเครื่องถูกต้อง