ข้ามไปยังเนื้อหา
Resale Intelligence

แพ็กเกจและการชำระเงิน

ค้างชำระค่าบริการและช่วงผ่อนผัน

เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence

ในหน้านี้
  1. ลำดับเหตุการณ์
  2. ชำระตอนค้างชำระ
  3. ถ้าย้ายไปแพ็กเกจฟรีแล้ว

ถ้ายังไม่ชำระใบแจ้งหนี้ต่ออายุเมื่อครบรอบ ร้านเข้าสู่สถานะค้างชำระแต่ใช้งานได้ตามปกติช่วงผ่อนผัน ถ้ายังไม่ชำระ ร้านจะย้ายไปแพ็กเกจฟรีโดยข้อมูลอยู่ครบ

ถ้าใบแจ้งหนี้ต่ออายุยังไม่ได้ชำระเมื่อครบรอบ ร้านเข้าสู่สถานะค้างชำระ แต่ยังใช้งานได้ตามปกติช่วงผ่อนผัน 7 วัน ถ้ายังไม่ชำระ ร้านจะย้ายไปแพ็กเกจฟรี ข้อมูลไม่หาย

ลำดับเหตุการณ์

ช่วงเวลา สิ่งที่เกิดขึ้น
ก่อนครบรอบ ระบบออกใบแจ้งหนี้ต่ออายุ ครบกำหนดชำระในวันครบรอบ เจ้าของร้านได้รับแจ้ง
ครบรอบแล้วยังไม่ชำระ สถานะเป็น ค้างชำระ หน้าภาพรวมแสดงแถบ ค้างชำระค่าบริการ และเจ้าของร้านได้รับแจ้งเตือน
ระหว่างช่วงผ่อนผัน ใช้ฟีเจอร์ของแพ็กเกจเดิมได้ทุกอย่างตามปกติ
เลยช่วงผ่อนผัน ใบแจ้งหนี้ที่ค้างถูกยกเลิก ร้านย้ายไปแพ็กเกจฟรี และเจ้าของร้านได้รับแจ้ง

ชำระตอนค้างชำระ

ชำระใบแจ้งหนี้ที่ค้างตามขั้นตอนใน ชำระค่าบริการด้วยการโอนหรือพร้อมเพย์ เมื่อทีมงานตรวจการชำระแล้ว สถานะจะกลับเป็นใช้งานปกติ

ถ้าย้ายไปแพ็กเกจฟรีแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ค้างชำระแล้วระบบจะลบข้อมูลร้านไหม?

ไม่ลบ ถ้าเลยช่วงผ่อนผัน ร้านจะย้ายไปแพ็กเกจฟรี ข้อมูลทั้งหมดยังอยู่ และกลับมาใช้แพ็กเกจเสียเงินได้เมื่อชำระใบแจ้งหนี้ใหม่

อ่านต่อ

บทความนี้ช่วยได้ไหม

บอกเหตุผลเพิ่ม (ไม่บังคับ)

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

ยังไม่ได้คำตอบ? ถามทีมงาน

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ทีมงานตอบกลับทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณให้ไว้ คำถามที่ถามบ่อยจะถูกเพิ่มเป็นคำถามที่พบบ่อยโดยไม่ระบุตัวตน

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

เริ่มเห็นกำไรจริงตั้งแต่เครื่องแรกที่รับเข้า

ทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใส่บัตร ย้ายสต๊อกเดิมจาก Excel ได้เอง