ข้ามไปยังเนื้อหา
Resale Intelligence

แพ็กเกจและการชำระเงิน

อัปเกรดหรือลดแพ็กเกจ

เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence

ในหน้านี้
  1. อัปเกรดหรือเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจเสียเงินอื่น
  2. เรื่องเงินที่ควรรู้
  3. ลดแพ็กเกจ
  4. เปลี่ยนเป็นแพ็กเกจฟรี

เปลี่ยนแพ็กเกจได้ตลอดจากหน้าแพ็กเกจ แพ็กเกจเสียเงินใหม่มีผลเมื่อชำระแล้ว ส่วนแพ็กเกจฟรีมีผลทันที ลดแพ็กเกจได้เมื่อผู้ใช้และสาขาไม่เกินแพ็กเกจใหม่

ใครทำได้:
เจ้าของร้าน (ตามสิทธิ์เริ่มต้นของบทบาท เจ้าของร้านปรับได้)

เจ้าของร้านเปลี่ยนแพ็กเกจได้ตลอดจากหน้า แพ็กเกจและการชำระเงิน การอัปเกรดหรือเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจเสียเงินอื่นมีผลเมื่อชำระเงินแล้ว ส่วนการเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจฟรีมีผลทันที

อัปเกรดหรือเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจเสียเงินอื่น

  1. เปิด แพ็กเกจและการชำระเงิน

  2. เลือก รายเดือน หรือรายปี แล้วกด เลือก ที่แพ็กเกจใหม่

  3. ใส่ คูปองส่วนลด ถ้ามี แล้วกด ยืนยัน

  4. ชำระใบแจ้งหนี้ใหม่ตาม ชำระค่าบริการด้วยการโอนหรือพร้อมเพย์

ระหว่างรอชำระ การ์ด แพ็กเกจปัจจุบัน แสดง รอเปลี่ยนเป็น พร้อมชื่อแพ็กเกจใหม่ ร้านยังใช้แพ็กเกจเดิมจนกว่าจะได้รับชำระ

เรื่องเงินที่ควรรู้

  • ใบแจ้งหนี้ของแพ็กเกจใหม่คิดราคาเต็มรอบ และรอบใหม่เริ่มนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้

  • ตอนนี้ระบบยังไม่คิดส่วนต่างตามวันที่เหลือของแพ็กเกจเดิม และไม่คืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้

  • ถ้าเลือกแพ็กเกจใหม่ระหว่างที่ใบแจ้งหนี้ของแพ็กเกจอื่นยังรอชำระ ใบแจ้งหนี้เก่าจะถูกยกเลิกให้เอง

ถ้ามีคำถามเรื่องการคิดเงินก่อนเปลี่ยน ให้ติดต่อทีมงานก่อนกดยืนยัน ดู ติดต่อทีมงานพร้อมรหัสอ้างอิง

ลดแพ็กเกจ

ลดเป็นแพ็กเกจที่เล็กกว่าได้ ถ้าร้านมีผู้ใช้หรือสาขาไม่เกินที่แพ็กเกจใหม่รองรับ ถ้าเกิน ระบบจะบอกว่าต้องลดจำนวนก่อน

  1. ระงับพนักงานที่ไม่ใช้แล้ว หรือยกเลิกคำเชิญที่รอตอบรับ ดู เปลี่ยนบทบาท ระงับ หรือนำพนักงานออก

  2. ปิดสาขาที่ไม่ใช้ ดู เพิ่มและจัดการสาขา

  3. กลับมาเลือกแพ็กเกจใหม่อีกครั้ง

เปลี่ยนเป็นแพ็กเกจฟรี

เลือกแพ็กเกจฟรีแล้วกด ยืนยัน ร้านเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจฟรีทันที ฟีเจอร์ที่ไม่อยู่ในแพ็กเกจฟรีจะปิด แต่ข้อมูลทั้งหมดยังอยู่ครบ และกลับมาใช้ได้เมื่ออัปเกรดอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

ยกเลิกการสมัครใช้งานได้อย่างไร?

เลือกแพ็กเกจฟรีในหน้าแพ็กเกจแล้วกดยืนยัน ร้านจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าบริการอีก ข้อมูลยังอยู่ครบ และส่งออกข้อมูลทั้งร้านได้ตามปกติ

อ่านต่อ

บทความนี้ช่วยได้ไหม

บอกเหตุผลเพิ่ม (ไม่บังคับ)

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

ยังไม่ได้คำตอบ? ถามทีมงาน

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ทีมงานตอบกลับทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณให้ไว้ คำถามที่ถามบ่อยจะถูกเพิ่มเป็นคำถามที่พบบ่อยโดยไม่ระบุตัวตน

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

เริ่มเห็นกำไรจริงตั้งแต่เครื่องแรกที่รับเข้า

ทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใส่บัตร ย้ายสต๊อกเดิมจาก Excel ได้เอง