ข้ามไปยังเนื้อหา
Resale Intelligence

แก้ปัญหาการใช้งาน

ตัวเลขในรายงานไม่ตรงกับที่คิด

เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence

ในหน้านี้
  1. ช่วงเวลาและสาขาที่เลือก
  2. เอกสารที่ยกเลิกและการรับคืน
  3. ยอดขายกับกำไรนับคนละแบบ
  4. รายงานที่เป็นภาพ ณ ตอนนี้
  5. มองไม่เห็นบางคอลัมน์หรือบางตัวเลข

ตัวเลขต่างกันได้เพราะไม่นับเอกสารที่ยกเลิก การรับคืนนับวันที่คืน ยอดขายกับกำไรนับคนละวัน และบางคอลัมน์ซ่อนตามสิทธิ์ เช็กข้อเหล่านี้ก่อน

ใครทำได้:
เจ้าของร้าน, ผู้ดูแลร้าน, ผู้จัดการ, หัวหน้ากะ-ผู้อนุมัติ, เจ้าหน้าที่คลัง, บัญชี, ผู้ตรวจสอบ, ผู้ดูข้อมูล (ตามสิทธิ์เริ่มต้นของบทบาท เจ้าของร้านปรับได้)

ทุกรายงานคำนวณจากรายการจริงในบัญชีที่แก้ย้อนหลังไม่ได้ ตามที่หน้า รายงาน เขียนไว้ว่า ทุกตัวเลขคำนวณจากรายการจริงในบัญชีที่แก้ไขไม่ได้ ไม่รวมรายการที่ยกเลิก ถ้าตัวเลขไม่ตรงกับที่จดไว้หรือไม่ตรงกับหน้าอื่น ส่วนใหญ่เกิดจากเงื่อนไขด้านล่าง

ช่วงเวลาและสาขาที่เลือก

  • รายงานเปิดที่ เดือนนี้ เป็นค่าเริ่มต้น ตรวจปุ่มช่วงเวลาด้านบน และบรรทัด ช่วง ที่บอกวันเริ่มและวันสิ้นสุด

  • วันที่นับตามเขตเวลาของร้าน

  • ร้านที่มีหลายสาขา ตรวจช่องเลือกสาขาว่าเป็น ทุกสาขา หรือสาขาเดียว

  • สมาชิกที่ถูกจำกัดสาขาเห็นได้ทีละสาขาที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เอกสารที่ยกเลิกและการรับคืน

  • เอกสารที่ยกเลิก (Void) ไม่ถูกนับ ยกเว้นคอลัมน์ ถูกยกเลิก ในรายงานผลงานพนักงาน

  • การรับคืนนับในวันที่รับคืน ไม่ใช่วันที่ขาย รายได้ของวันที่รับคืนจึงลดลง

  • เครื่องที่รับคืนหรือยกเลิกการขายแล้วจะกลับเข้าสต๊อก และหายจากรายงานกำไรของช่วงที่เคยขาย รายงานของเดือนที่ผ่านมาจึงเปลี่ยนได้

ยอดขายกับกำไรนับคนละแบบ

  • ยอดขายรายวัน นับตามวันที่ของเอกสารขาย เทิร์น และรับคืน

  • กำไรจริงรายเครื่อง นับเครื่องที่สถานะขายแล้ว ตามวันที่ขาย และหักต้นทุนทุกรายการของเครื่องนั้น ไม่ใช่แค่ราคาขายลบราคารับซื้อ

  • ยอดขายย้อนหลังที่นำเข้าจากไฟล์ อยู่ในรายงานกำไรจริงและผลงานรายรุ่น แต่ไม่อยู่ในยอดขายรายวันและกระแสเงินสด

  • กระแสเงินสด นับจากเงินที่รับและจ่ายจริงในทุกบัญชีเท่านั้น สต๊อกและยอดขายที่นำเข้าไม่ทำให้เงินเปลี่ยน

รายงานที่เป็นภาพ ณ ตอนนี้

อายุสต๊อก, มูลค่าสต๊อก และ สินค้าค้าง & สิ่งที่ควรทำ ไม่มีปุ่มช่วงเวลา แสดง ข้อมูล ณ เวลาที่เปิด เปิดอีกวันตัวเลขจึงเปลี่ยน

อายุสต๊อกนับจากวันที่รับเข้า ส่วน Days-to-Sell นับจากวันที่สินค้าเข้าสต๊อกพร้อมขาย สองตัวเลขนี้จึงไม่เท่ากัน

มองไม่เห็นบางคอลัมน์หรือบางตัวเลข

  • ต้นทุน กำไร และทุนจม ซ่อนจากคนที่ไม่มีสิทธิ์ ดูต้นทุนและกำไร

  • รายงานกำไรจริงและกระแสเงินสดเปิดได้เมื่อมีสิทธิ์ ดูรายงานการเงิน

  • หน้าจอแสดงทีละส่วน กด แสดงเพิ่ม หรือส่งออกไฟล์เพื่อดูครบ ตัวเลขสรุปด้านบนนับทุกแถวเสมอ ดู ส่งออกรายงานเป็น Excel หรือ CSV

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมกำไรของเดือนที่แล้วเปลี่ยนไปหลังปิดเดือน?

ถ้ามีการรับคืนหรือยกเลิกการขายเครื่องที่ขายในเดือนนั้น เครื่องจะกลับเข้าสต๊อกและไม่ถูกนับในรายงานกำไรจริงอีก ตัวเลขจึงเปลี่ยนตามความจริงล่าสุด

ยอดขายบนหน้าภาพรวมกับรายงานยอดขายรายวันต่างกันทำไม?

หน้าภาพรวมแสดงเฉพาะวันนี้ของสาขาที่เลือกอยู่ ส่วนรายงานเปิดที่เดือนนี้เป็นค่าเริ่มต้น ให้เลือกวันนี้และสาขาเดียวกันในรายงานก่อนเทียบ

อ่านต่อ

บทความนี้ช่วยได้ไหม

บอกเหตุผลเพิ่ม (ไม่บังคับ)

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

ยังไม่ได้คำตอบ? ถามทีมงาน

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ทีมงานตอบกลับทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณให้ไว้ คำถามที่ถามบ่อยจะถูกเพิ่มเป็นคำถามที่พบบ่อยโดยไม่ระบุตัวตน

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

เริ่มเห็นกำไรจริงตั้งแต่เครื่องแรกที่รับเข้า

ทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใส่บัตร ย้ายสต๊อกเดิมจาก Excel ได้เอง