ส่งคำขออนุมัติและพิจารณาคำขอ

ถ้าไม่มีผู้อนุมัติอยู่ที่ร้าน ให้ส่งคำขออนุมัติสำหรับการยกเลิกเอกสาร รับคืน หรือตัดสต๊อก ผู้อนุมัติพิจารณาจากเครื่องตัวเอง แล้วคนขอกลับมากดยืนยันทำรายการ

ถ้าการยกเลิกเอกสาร การรับคืน หรือการตัดสต๊อก ต้องมีคนที่สอง แต่ผู้อนุมัติไม่อยู่ที่ร้าน ให้ส่งคำขออนุมัติไว้ ผู้อนุมัติพิจารณาจากเครื่องของเขาเอง แล้วคนขอกลับมากดยืนยันทำรายการ

ส่งคำขออนุมัติ (คนทำรายการ)

1. เปิดเอกสารหรือสินค้าที่จะยกเลิก รับคืน หรือตัดสต๊อก แล้วกรอกรายละเอียดและเหตุผลให้ครบ

2. กด ส่งขออนุมัติภายหลัง

3. รอให้ผู้อนุมัติพิจารณา ระบบแจ้งเตือนผู้ที่อนุมัติได้ทุกคนให้เอง

4. เมื่อได้รับแจ้งว่าอนุมัติแล้ว กลับไปที่รายการเดิม แล้วกดปุ่มยืนยัน เช่น ยืนยันยกเลิกรายการ ยืนยันรับคืน หรือ ยืนยันตัดสต๊อก

ระบบทำรายการตามรายละเอียดที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น แม้จะแก้ข้อมูลในฟอร์มก่อนกดยืนยันก็ตาม และใช้คำขอหนึ่งครั้งได้รายการเดียว

พิจารณาคำขอ (ผู้อนุมัติ)

1. เปิด คำขออนุมัติ แล้วเลือกแท็บ รอฉันอนุมัติ

2. กด พิจารณา ที่คำขอ แล้วอ่านรายการ ยอดเงิน และเหตุผลของผู้ขอ

3. ถ้าเห็นด้วย ใส่ รหัส 6 หลักจากแอปยืนยันตัวตนของคุณ แล้วกด อนุมัติ

4. ถ้าไม่เห็นด้วย เขียนเหตุผลใน หมายเหตุ (จำเป็นเมื่อไม่อนุมัติ) แล้วกด ไม่อนุมัติ

ผู้ขอได้รับแจ้งผลทันที ทั้งกรณีอนุมัติและไม่อนุมัติ

ติดตามคำขอของตัวเอง

แท็บ คำขอของฉัน แสดงสถานะทุกคำขอ เช่น รออนุมัติ อนุมัติแล้วรอกลับไปยืนยัน ทำรายการแล้ว ไม่อนุมัติ หรือหมดอายุ ถ้าไม่ต้องการแล้ว กด ยกเลิกคำขอ ได้ระหว่างที่ยังรออนุมัติ

กฎที่ควรรู้

• คำขอที่ไม่มีใครพิจารณาจะหมดอายุใน 72 ชั่วโมง ถ้ายังต้องทำรายการ ให้ส่งคำขอใหม่

• รายการหนึ่งมีคำขอที่รอพิจารณาได้ครั้งละหนึ่งคำขอ

• คนที่อนุมัติคำขอของตัวเองไม่ได้ และต้องมีสิทธิ์ของงานนั้นในสาขาของรายการ

• ระหว่างรอ ถ้าผู้อนุมัติมาถึงร้าน ให้เขาอนุมัติที่หน้าร้านแทนได้ ดู อนุมัติรายการที่หน้าร้านทันที

• การรับซื้อเกิน Safe Buy หรือเกินวงเงินส่งคำขอแบบนี้ไม่ได้ ต้องอนุมัติตอนรับซื้อ