ข้ามไปยังเนื้อหา
Resale Intelligence

แก้ปัญหาการใช้งาน

ขึ้นว่าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

เผยแพร่ อัปเดตล่าสุด เขียนและตรวจทานโดยทีม Resale Intelligence

ในหน้านี้
  1. บทบาทของคุณไม่รวมงานนี้
  2. งานนี้สงวนไว้ให้เจ้าของร้าน
  3. สาขาที่เลือกไม่อยู่ในสิทธิ์ของคุณ
  4. ข้อความว่าร้านถูกระงับการใช้งาน
  5. หน้าที่ดูคล้ายกันแต่ไม่ใช่ปัญหาสิทธิ์
  6. เปลี่ยนสิทธิ์แล้วแต่ยังเข้าไม่ได้

หน้านี้แปลว่าบทบาท สิทธิ์รายคน หรือสาขาของคุณไม่รวมงานนั้น หรือร้านถูกระงับ ข้อมูลไม่ได้หาย ให้เจ้าของร้านตรวจและปรับสิทธิ์ให้

หน้า ไม่มีสิทธิ์เข้าถึง ขึ้นเมื่อบัญชีของคุณเปิดหน้านั้นหรือทำรายการนั้นไม่ได้ ข้อมูลของร้านไม่ได้หาย และระบบไม่ได้ขัดข้อง ข้อความใต้หัวข้อมักบอกเหตุผลไว้ ถ้าไม่มีเหตุผลเฉพาะ จะขึ้นว่า บัญชีของคุณไม่มีสิทธิ์ทำรายการนี้ หากคิดว่าเป็นความผิดพลาด กรุณาติดต่อเจ้าของร้าน

บทบาทของคุณไม่รวมงานนี้

แต่ละบทบาทในร้านทำงานได้ไม่เท่ากัน เช่น พนักงานขายอาจขายได้แต่ไม่เห็นต้นทุนหรือรายงานกำไร หรือยกเลิกเอกสารไม่ได้

งานนี้สงวนไว้ให้เจ้าของร้าน

บางงานเป็นของเจ้าของร้านตามค่าเริ่มต้น เช่น ส่งออกข้อมูลทั้งร้าน แพ็กเกจและการชำระเงิน ค่าการประเมินราคา และการตั้งค่าความปลอดภัย ถ้าคุณไม่ใช่เจ้าของร้าน ให้ขอให้เจ้าของร้านทำงานนั้นเอง ดู งานที่เฉพาะเจ้าของร้านทำได้

สาขาที่เลือกไม่อยู่ในสิทธิ์ของคุณ

สมาชิกที่ถูกจำกัดสาขาทำงานได้เฉพาะสาขาที่ได้รับอนุญาต ถ้าพยายามสลับไปสาขาอื่น ระบบจะขึ้นหน้านี้

ข้อความว่าร้านถูกระงับการใช้งาน

ถ้าหน้านี้บอกว่าร้านถูกระงับการใช้งาน แปลว่าบัญชีร้านทั้งร้านถูกพักไว้ ไม่ใช่สิทธิ์ของคุณคนเดียว ทุกคนในร้านจะเข้าไม่ได้ ให้เจ้าของร้านติดต่อทีมงานตาม ติดต่อทีมงานพร้อมรหัสอ้างอิง พร้อมรหัสอ้างอิงที่แสดงบนหน้า

หน้าที่ดูคล้ายกันแต่ไม่ใช่ปัญหาสิทธิ์

เปลี่ยนสิทธิ์แล้วแต่ยังเข้าไม่ได้

  • โหลดหน้าใหม่ หรือออกจากระบบแล้วเข้าใหม่

  • ถ้าคุณอยู่หลายร้าน ตรวจว่าเลือกร้านถูก สิทธิ์ของแต่ละร้านแยกกัน

  • ให้เจ้าของร้านเปิดหน้า ทีมงาน ดูว่าบันทึกการเปลี่ยนสิทธิ์แล้วจริง

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมเมนูของฉันมีน้อยกว่าเพื่อนร่วมงาน?

เมนูแสดงเฉพาะงานที่บทบาทและสิทธิ์ของคุณทำได้ ฟีเจอร์ที่แพ็กเกจของร้านยังไม่รวมก็ไม่ขึ้นในเมนู ถ้าต้องใช้งานเพิ่ม ให้ขอให้เจ้าของร้านปรับสิทธิ์

ขอสิทธิ์เพิ่มผ่านระบบได้ไหม?

ยังไม่มีปุ่มขอสิทธิ์ในระบบ ให้แจ้งเจ้าของร้านหรือผู้ที่จัดการทีมงานได้โดยตรง การเปลี่ยนสิทธิ์ทุกครั้งถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ

อ่านต่อ

บทความนี้ช่วยได้ไหม

บอกเหตุผลเพิ่ม (ไม่บังคับ)

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

ยังไม่ได้คำตอบ? ถามทีมงาน

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ทีมงานตอบกลับทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณให้ไว้ คำถามที่ถามบ่อยจะถูกเพิ่มเป็นคำถามที่พบบ่อยโดยไม่ระบุตัวตน

อย่าใส่ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขบัตรลูกค้า

เริ่มเห็นกำไรจริงตั้งแต่เครื่องแรกที่รับเข้า

ทดลองใช้ทุกฟีเจอร์ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใส่บัตร ย้ายสต๊อกเดิมจาก Excel ได้เอง