rocket_launch ศูนย์ช่วยเหลือ
เริ่มต้นใช้งาน
ตั้งค่าร้านครั้งแรก รับซื้อและขายเครื่องแรก เชิญพนักงาน ย้ายข้อมูลจาก Excel และงานประจำวันตั้งแต่เปิดจนปิดร้าน
- ระบบช่วยร้านคุณได้อย่างไร: ภาพรวมแบบเร็ว ภาพรวมของระบบสำหรับร้านรับซื้อ-ขายมือถือและคอมมือสอง ตั้งแต่รับซื้อ ตั้งราคา สต๊อก ขาย เงิน ลูกค้า จนถึงรายงานกำไรจริง และสิ่งที่ยังไม่เปิดให้ใช้
- ตั้งค่าร้านครั้งแรก: สมัคร สร้างร้าน และสาขาแรก สมัครบัญชี ยืนยันอีเมล ตั้งชื่อร้าน ประเภทธุรกิจ และสาขาแรก แล้วเปิด 2FA ระบบตั้งสกุลเงิน เขตเวลา และค่าเริ่มต้นการประเมินราคาให้ แก้ภายหลังได้
- รับซื้อเครื่องแรก: ขั้นตอนสั้นที่สุด รับซื้อเครื่องแรกในสี่ขั้น เลือกรุ่นและสเปก ใส่ IMEI หรือ Serial ตรวจสภาพ บันทึกผู้ขายพร้อมเลขบัตร ใส่ราคาและวิธีจ่ายเงิน แล้วกดยืนยันรับซื้อ
- ขายเครื่องแรกและพิมพ์ใบเสร็จ ขายเครื่องแรกจากหน้าขายสินค้า สแกน IMEI หรือค้นรุ่น ตรวจราคา เลือกวิธีรับเงิน กดยืนยันการขาย แล้วพิมพ์ใบเสร็จขนาด 80 มม. หรือ A4
- เชิญพนักงานและเลือกบทบาท เชิญพนักงานด้วยอีเมลจากหน้าทีมงาน เลือกบทบาทและสาขาที่ทำงาน พนักงานตอบรับจากลิงก์ในอีเมล คำเชิญที่รอตอบรับนับเป็นที่นั่งของแพ็กเกจ
- ย้ายจาก Excel มาใช้ระบบ นำเข้าสต๊อกเดิม รายชื่อลูกค้า และยอดขายย้อนหลังจากไฟล์ Excel หรือ CSV ระบบจับคู่คอลัมน์ ตรวจข้อมูลให้ดูก่อนยืนยัน และย้อนกลับทั้งชุดได้ถ้านำเข้าผิด
- รายการเริ่มต้นใช้งานบนหน้าภาพรวม การ์ดเริ่มต้นใช้งานบนหน้าภาพรวมรวมสิ่งที่ร้านใหม่ควรทำ แต่ละข้อติ๊กให้เองเมื่อทำเสร็จ กดข้อที่ยังไม่เสร็จเพื่อไปทำต่อ และการ์ดหายไปเมื่อครบทุกข้อ
- ติดตั้งเป็นแอปบนมือถือหรือคอม (PWA) ติดตั้งระบบเป็นแอปบนหน้าจอผ่านเมนูของเบราว์เซอร์ ทั้ง Android iPhone และคอม ไม่ต้องโหลดจาก App Store แต่ต้องต่ออินเทอร์เน็ตตอนใช้งาน
- เมนู ปุ่มลัด และการค้นหาในระบบ เมนูแสดงเฉพาะหน้าที่คุณมีสิทธิ์และแพ็กเกจมี บนมือถือใช้แถบด้านล่างกับเมนูเพิ่มเติม ช่องค้นหาหาลูกค้า IMEI Serial และรุ่นได้ แต่ไม่ค้นเลขเอกสาร
- สลับร้านหรือสาขาที่กำลังทำงาน กดชื่อร้านและสาขาที่มุมซ้ายบนเพื่อสลับสาขาหรือดูทุกสาขา และสลับร้านถ้าอยู่หลายร้าน สาขาที่เลือกมีผลกับตัวเลขภาพรวม รายการสต๊อก และสาขาเริ่มต้นตอนทำรายการ
- งานประจำวัน: ตั้งแต่เปิดจนปิดร้าน สิ่งที่ควรทำทุกวันให้ตัวเลขในระบบตรงกับเงินและของจริง ดูเรื่องที่ต้องจัดการตอนเปิดร้าน บันทึกทุกรายการระหว่างวัน และนับเงินกับบันทึกเงินฝากตอนปิดร้าน
- เปลี่ยนภาษาไทย/อังกฤษ และโหมดมืด เปลี่ยนภาษาไทยหรืออังกฤษ และโหมดสว่าง มืด หรือตามเครื่อง จากเมนูมุมขวาบน ภาษาถูกจำไว้กับบัญชี ส่วนธีมถูกจำไว้ในเบราว์เซอร์ของเครื่องนั้น
หมวดอื่น
- add_box รับซื้อและรับสินค้า
- query_stats ประเมินราคาและ Safe Buy
- inventory_2 สต๊อกและต้นทุนรายเครื่อง
- point_of_sale ขายและใบเสร็จ
- undo ยกเลิกเอกสารและรับคืน
- account_balance_wallet เงินสดและบัญชีเงิน
- group ลูกค้าและข้อมูลส่วนบุคคล
- monitoring รายงานและ Store Intelligence
- notifications การแจ้งเตือน
- badge ทีมงานและสิทธิ์
- shield_lock บัญชีและความปลอดภัย
- credit_card แพ็กเกจและการชำระเงิน
- settings ตั้งค่าร้าน
- upload_file นำเข้าและส่งออกข้อมูล
- support แก้ปัญหาการใช้งาน
- hourglass_top ฟีเจอร์ที่ยังไม่เปิด
ยังไม่ได้คำตอบ? ถามทีมงาน
พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการใช้งาน ทีมงานตอบกลับทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณให้ไว้ คำถามที่ถามบ่อยจะถูกเพิ่มเป็นคำถามที่พบบ่อยโดยไม่ระบุตัวตน